Політика конфіденційності
1. Загальні положення
1.1 Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») розроблена відповідно до чинного законодавства України, в тому числі,але не виключно border: 0px; font-weight: inherit; font-style: inherit; color: rgb (51, 51, 51); font-size: 10pt;"> № 2297-VI з урахуванням принц іпів та правил Регламенту General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу відносно Користувачів Порталу Ferma24.in.ua та встановлює порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту та розкриття персональних даних (далі – «Дані») за допомогою сайту та/або мобільного додатка та /або пов'язаних з ними послуг та інструментів.
1.2 Під Даними розуміється будь-яка інформація, що відноситься прямо або опосередковано до певного Користувача. Це може бути: ім'я, прізвище, по батькові (за наявності), інформація про рід діяльності, сімейний стан, освіта, адреса електронної пошти, номер телефону, регіон проживання, адреса місця проживання/перебування, інформація про дії Користувача на Порталі, Ip-адреса,інформація, що надається при здійсненні оплати та/або використанні Користувачем будь-якого сервісу (послуги), що надається Товариством.
1.3 Під обробкою Даних понЄ будь-яка дія з Даними в тому числі, але не обмежуючись: доступ, надання, розповсюдження, збір, систематизація, зберігання, накопичення, запис, передача, блокування, видалення, уточнення, оновлення та/або зміна, знеособлення та інші способи використання Даних Товариством .
Суспільство надає користувачам можливість швидко і просто здійснювати оплату і одночасно гарантує надійне збереження даних шляхом багаторівневого захисту та використання технологій токенізації платіжних карток за допомогою системи шифрування даних, яка дозволяє здійснювати платежі, не розкриваючи дані платіжної картки. Токени: захищають персональну інформацію та фінансові операції шляхом передачі даних платіжної картки у зашифрованому вигляді; створюються через математичні формули або випадкові буквено-цифрові генератори, а також не можуть бути використані шахраями, тому що не несуть ніякої цінності. Користувач, реєструючи платіжну картку на сайті Товариства, надсилає запит на присвоєння токена, який використовуватиметься замість реквізитів такої платіжної картки. Банк-екваєр, який здійснює переказ та банк-емітент платіжної картки використовують наявну інформацію про власника платіжної картки та її дешифровану платіжну інформацію для здійснення переказу.
1.5 Користувач, здійснивши реєстрацію на Порталі, вносячи при цьому свої персональні дані та/або надаючи ці дані іншим шляхом, та/або здійснюючи будь-які дії в рамках сайту Ferma24.in.ua та/або використовуючи будь-яку частина Сайту та/або, шляхом висловлення згоди - активувавши кнопку «зареєструватися» через форму сайту (чекбокс),і/або самостійно вносить дані, а саме: номер платіжної картки, дату закінчення терміну дії картки у форму сервісу Товариства "Wallet", який знаходиться в особистому кабінеті Користувача, висловлює свою згоду з положеннями цієї Політики і дає сайту, а також третім особам, які надають послуги, зокрема, але не виключно, обробляють платежі,надають фінансові послуги, здійснюють доставку, дозвіл на обробку своїх Даних.
1.6 Користувачі можуть надавати Дані самостійно шляхом розміщення їх на сайті або повідомляючи через канали телефонного зв'язку та/або на електронну та/або поштову адресу Товариства, шляхом заповнення опитувальників (заповнення анкети або іншим способом), 1.7 Користувач не має права використовувати сайт Prom.ua, якщо він не погоджується з умовами цієї Політики.
1.8 Користувач визнає, що у разі його недбалого ставлення до безпеки та захисту його Даних та даних з авторизації (пароль, логін) треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису та Даних Користувача. Товариство не несе відповідальності за збитки, заподіяні таким доступом.
2. Які особисті дані можуть збиратися
2.1 Суспільство може збирати наступні Дані:
- ім'я, прізвище, по батькові (за наявності), паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки-платника податків, дата народження, і / або вік, підлога, сімейний стан, дані уповноваженої особи компанії, назва компанії, реквізити компанії, контактні телефони, адреса електронної пошти, адреса розташування компанії, інші комунікаційні дані за бажанням Користувача (наприклад, місце та/або адреса роботи), номери платіжних карток, токени платіжних карток (USB-ключі, які призначені для інформаційної безпеки Користувача);- інформація про обліковий запис Користувача (зокрема логін, : 0px; border: 0px; font-weight: inherit; font-style: inherit; color: rgb (51, 51, 51); font-size: 10pt; пароль, дані процесингу облікового запису, ду процесі звернення Користувача в службу підтримки Порталу;
- інформація, яку Користувачі надають Товариству під час укладання договорів про надання послуг шляхом акцепту публічної оферти, розміщеної на Порталі;
- інформація, необхідна для здійснення комунікацій між Користувачами Порталу у тому числі для здійснення та підтвердження угод між продавцями та покупцями, отримання та відправлення повідомлень, розміщення відгуків, коментарів, здійснення платежів, для виконання запитів від Користувачів та отримання зворотного зв'язку від Користувача при необхідності, інформація, розміщена Користувачами за результатами їх обслуговування, відгуки, коментарі, звернення до служби підтримки клієнтів, скарги, претензії, інші звернення;
- дані про використовувані Користувачем пристрої, інформація про веб-сайти Користувачів та/або їх мобільні Дані (у разі, якщо Користувач використовує мобільний додаток) такі як: ip-адреса, дата та час, коли Користувач користується Порталом, інформація про програмне забезпечення, а також інтернет-браузер, інформація про операційну систему мобільного пристрою, інформація про роботу пристроїв Користувача, індивідуальні ідентифікатори пристроїв, які використовують Користувачі;
- дані, отримані в результаті проведення Товариством та/або третіми уповноваженими Товариством особами, різних опитувань, з метою покращення надання послуг Користувачам; інформація, отримана Товариством в результаті здійснення маркетингових активностей;
- інформація, розміщена або надана Користувачам у процесі їх участі в бонусних програмах, вікторинах, акціях, спеціальних пропозиціях, що проводяться на Порталі організатором яких є Товариство;
- інформація отримана Товариством законним способом від партнерів та/або третіх осіб.
2.2 Суспільство також може обробляти Дані за допомогою наступних технологій:
- файли Cookies (куки - невеликий фрагмент даних, які пересилаються на комп'ютер користувача при переході на веб-сторінку та/або при перегляді рекламного модуля на веб-сторінці та зберігаються на комп'ютері користувача та/або в його мобільному пристрої);
- пікселі (pixels – цифрові зображення, елемент матриці дисплеїв, що формують зображення), що дають змогу відстежити як часто а також з метою усунення помилок роботи Порталу, ініційованих Користувачем, при цьому вся інформація обробляється «як є» і не змінюється в процесі збору Даних.
3. Використання, обмін і цілі обробки Даних
3.1 Суспільство використовує та здійснює обробку Даних, з метою:
- здійснення покладених на Товариство функцій, повноважень та обов'язків відповідно до чинного законодавства України, а також забезпечення реалізації цивільно-правових, господарських та податкових відносин;
- для ідентифікації клієнта як Користувача Порталу, з метою зв'язку з Користувачами в тому числі для надання послуг, обробки платежів, відправки проведення розрахункових операцій,вання звітності, ведення бухгалтерського та управлінського обліку, створення та реалізації бонусних програм, програм лояльності, відправки розсилок поштою, електронною поштою, на номер мобільного телефону, в тому числі з метою відправки комерційних пропозицій, повідомлення про акції та новини Prom.ua, а також інших порталів/сайтів, які знаходяться в розпорядженні та/або належать ТОВ "УАПРОМ", та/або для повідомлення Користувачів Порталу про фінансові послуги, що надаються третіми особами та/або партнерами ТОВ “УАПРОМ” з метою
- надання Товариством інтернет-сервісів сайту, обміну інформацією.
Суспільство може здійснювати обмін даними з афілійованими особами Товариства (компанії, що діють на підставі спільної власності), які можуть опрацьовувати та використовувати Дані з метою, зазначеною в розділі 3 цієї Політики.
3.3 Терміни обробки та зберігання Даних визначаються виходячи з цілей обробки Даних, а також виходячи з умов, зазначених у договорах, укладених з Користувачами відповідно до вимог чинного законодавства України.
< p style="margin-bottom: 0px; padding: 15pt 0px 11.2pt; border: 0px; font-size: 11pt; line-height: 1; font-family: Arial; text-align: justify;">4. Умови надання доступу до Даних4.1 Розкриття Даних здійснюється при замовленні Користувачем товарів/послуг на Prom.ua продавцю/постачальнику таких товарів послуг, але тільки в обсязі, який неходимо для ідентифікації Користувача та його замовлення.
4.2 В окремих випадках, з метою демонстрації ефективності роботи Порталу та підвищення іміджу Порталу, Товариство може розкривати статистику роботи сайтів Користувачів, не розкриваючи при цьому персональних даних та інформації, яка є комерційною таємницею.https://www.youtube .com/t/terms, а також відповідно до Політики конфіденційності Google, доступної за посиланням: https://policies.google.com/privacy.
4.4 На Порталі містяться посилання на інші веб-ресурси при переході Користувачами, на які дія цієї Політики не поширюється.
- за обґрунтованими запитами державних органів, які мають право витребувати та отримувати такі дані;
- у разі якщо, ТОВ «УАПРОМ», має обґрунтовані підозри про порушення Користувачем4.6 Суспільство залишає за собою право відповідно до вимог чинного законодавства України проводити обмін Даними з державними органами з метою: запобігання шахрайству на Порталі, врегулювання спірних ситуацій та з'ясування обставин, які можуть бути/стати причиною порушення чинного законодавства, а також у разі виявлення Товариством неправомірних дій Користувачів Порталу та/або отримання претензій, скарг, звернень від третіх осіб.
5. Як змінити/видалити Дані або відкликати згоду
5.1 Користувачі в будь-який момент можуть змінити/видалити особисту інформацію або відмовитися від розсилки повідомлень, або відкликати свою згоду на обробку Даних через свій Особистий кабінет або, надіславши повідомлення на електронну адресу: support@prom.ua або поштова адреса: 02121, Київ, ТОВ «УАПРОМ», Харківське шосе, 201-203, літера 4Г.
5.2 Після отримання такого повідомлення обробку Даних Користувача буде припинено, а його Дані буде видалено, крім випадків, якщо така обробка може бути необхідна відповідно до чинного законодавства України.
< p style="margin-bottom: 0px; padding: 7.5pt 0px 0pt; border: 0px; font-size: 11pt; line-height: 1; font-family: Arial; text-align: justify;">5.3 Функціонування деяких можливостей Prom.ua, для яких необхідна інформація про Користувача, може бути припинена з моменту зміни/видалення Даних.5.4 Суспільство здійснює обробку та зберігання Даних для реалізації цілей, зазначених у цій Політиці протягом усього необхідного періоду для цього, але не більше 5 (п'яти) років з дати останньої взаємодії Користувача з Порталом.
6. Захист даних
6.1 Суспільство, при обробці Даних застосовує всі необхідні технічні, організаційні, правові заходи для захисту Даних від неправомірного та/або несанкціонованого доступу до таких Даних, у тому числі зміни, видалення, надання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій.
6.2 Суспільство на постійній основі здійснює контроль за вжитими заходами щодо забезпечення безпеки.
7. ДОДАТКОВІ УМОВИ
7.1 Суспільство залишає за собою право змінити умови цієї Політики у будь-який момент. У випадку, якщо Користувач не згоден зі змінами, він зобов'язується негайно припинити будь-яке користування Порталом.
7.2 Сайт не несе відповідальності за збитки або збитки, які зазнав Користувач або треті особи внаслідок помилкового розуміння чи нерозуміння умов цієї Політики.
7.3 У випадку, якщо положення цієї Політики, пункти або їх частина, будуть визнані такими, що суперечать чинному законодавству України, або недійсними, цей факт жодним чином не вплине на інші положення цієї Політики, вони залишаються повністю в силі і продовжують діяти в повній силі і є дійсними, а будь-яке недійсне становище, або становище, яке не може бути виконане, без подальших дій Сторін, вважається зміненим, виправленим тією мірою, якою це необхідно для забезпечення його дійсності та можливості виконання .
7.4 Термінологія, що використовується в цій Політиці, має таке ж значення, як і в Угоді користувача, якщо не вказано інше.